Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.

HR-консалтинг полного цикла

Выстраиваем HR-системы, помогаем создать корпоративную культуру и сделать так, чтобы она работала, проводим оценку персонала, обучаем сотрудников и руководителей, создаем и развиваем команды.
Основные направления в работе с HR-системами
  • Оценка и развитие топ-руководителей Mindskills
    • диагностика топ-команды: оценка 5 метакомпетенций (осознанность, гибкость, критическое мышление, настойчивость, доброжелательность)
    • формирование потребности в развитии
    • развитие топ-руководителей
    • разработка дорожной карты развития
    Флагманский продукт направления HR-консалтинга. Авторская разработка экспертов TSQ Consulting.
  • Разработка и внедрение модели компетенций
    Моделирование компетенций в соответствии с актуальными требованиями к сотрудникам и руководителям компании, их оценка и систематизация HR-процессов на основе полученной модели.

    Два ключевых направления:
    • разработка и обновление модели компетенций
    • внедрение модели компетенций в HR-процессы
  • Корпоративная культура
    • разработка КК с нуля и результативное внедрение
    • корректировка существующей КК под цели и задачи бизнеса
    • оценка влияния КК на бизнес-показатели компании
    • заземление КК в регламенты и поведенческие индикаторы
    • обучение руководителей и команды амбассадоров распространению и поддержке КК
  • HR-процессы
    • выстраивание стратегической системы HR-процессов под цели бизнеса или ее корректировка
    • оценка возврата на инвестиции в HR
    • оцифровка HR-функции и внедрение инструментов аналитики
    • формулирование миссии и ценностного предложения HR
    • отстройка HR бизнес-процессов в соответствии со стратегией компании и HR-брендом
  • Оценка персонала
    • оценка и развитие топ-команды, миддл-руководителей
    • интервью MINDSKILLS
    • формирование четких критериев для продвижения сотрудников
    • Development Center: оценка и развитие высокопотенциальных сотрудников
    • передача методики executive-оценки по методу Mindskills, разработка модели компетенций компании.
  • Построение команды
    • оценка командного интеллекта и его развитие (по методу TSQ)
    • построение культуры командных коммуникаций
    • осознание ответственности за общий результат команды и бизнеса
    • ускорение принятия решений
    • индивидуальное развитие участников (интервью MINDSKILLS)
    • оценка и сбор метрик результативности командной работы
    • организация мероприятий, поддерживающих трансформацию команды
    • сопровождение на каждом этапе трансформации
  • Обучение и развитие сотрудников
    • анализ существующей модели компетенций или разработка с нуля
    • оценка сотрудников по модели компетенций
    • обучение необходимым и современным soft-skills
    • развитие руководителей
    • экспертное обучение по направлениям
    • развитие внутренних экспертов
    • сопровождение и методическая поддержка корпоративных университетов
  • Аудит системы обучения и развития персонала
    Даем экспертную аналитическую оценку системе обучения и предоставляем стратегические пути изменения.

    Зачем проводить аудит:
    • выявить сильные стороны и узкие места процесса обучения и развития сотрудников
    • понять, как оптимизировать систему для достижения необходимых показателей
    • увидеть, какие особенности вашей системы обучения станут главным рычагом роста
  • Культура well-being и жизнестойкость сотрудников
    • внедрение культуры well-being в компании
    • проведение профилактики эмоционального и профессионального выгорания у сотрудников и управленческой команды,
    • передача инструментов для контроля жизнестойкости сотрудников и поддержания команд в тонусе
  • Геймификация
    • повышение эффективности персонала
    • разработка сюжета под ЦА
    • продвижение и вовлечение игроков
    • сопровождение на всех этапах проекта
Оценка и развитие топ-руководителей Mindskills
  • диагностика топ-команды: оценка 5 метакомпетенций (осознанность, гибкость, критическое мышление, настойчивость, доброжелательность)
  • формирование потребности в развитии
  • развитие топ-руководителей
  • разработка дорожной карты развития
Флагманский продукт направления HR-консалтинга. Авторская разработка экспертов TSQ Consulting.
Разработка и внедрение модели компетенций
Моделирование компетенций в соответствии с актуальными требованиями к сотрудникам и руководителям компании, их оценка и систематизация HR-процессов на основе полученной модели.

Два ключевых направления:
  • разработка и обновление модели компетенций
  • внедрение модели компетенций в HR-процессы
Корпоративная культура
  • разработка КК с нуля и результативное внедрение
  • корректировка существующей КК под цели и задачи бизнеса
  • оценка влияния КК на бизнес-показатели компании
  • заземление КК в регламенты и поведенческие индикаторы
  • обучение руководителей и команды амбассадоров распространению и поддержке КК
HR-процессы
  • выстраивание стратегической системы HR-процессов под цели бизнеса или ее корректировка
  • оценка возврата на инвестиции в HR
  • оцифровка HR-функции и внедрение инструментов аналитики
  • формулирование миссии и ценностного предложения HR
  • отстройка HR бизнес-процессов в соответствии со стратегией компании и HR-брендом
Оценка персонала
  • оценка и развитие топ-команды, миддл-руководителей
  • интервью MINDSKILLS
  • формирование четких критериев для продвижения сотрудников
  • Development Center: оценка и развитие высокопотенциальных сотрудников
  • передача методики executive-оценки по методу Mindskills, разработка модели компетенций компании.
Построение команды
  • оценка командного интеллекта и его развитие (по методу TSQ)
  • построение культуры командных коммуникаций
  • осознание ответственности за общий результат команды и бизнеса
  • ускорение принятия решений
  • индивидуальное развитие участников (интервью MINDSKILLS)
  • оценка и сбор метрик результативности командной работы
  • организация мероприятий, поддерживающих трансформацию команды
  • сопровождение на каждом этапе трансформации
Обучение и развитие сотрудников
  • анализ существующей модели компетенций или разработка с нуля
  • оценка сотрудников по модели компетенций
  • обучение необходимым и современным soft-skills
  • развитие руководителей
  • экспертное обучение по направлениям
  • развитие внутренних экспертов
  • сопровождение и методическая поддержка корпоративных университетов
Аудит системы обучения и развития персонала
Даем экспертную аналитическую оценку системе обучения и предоставляем стратегические пути изменения.

Зачем проводить аудит:
  • выявить сильные стороны и узкие места процесса обучения и развития сотрудников
  • понять, как оптимизировать систему для достижения необходимых показателей
  • увидеть, какие особенности вашей системы обучения станут главным рычагом роста
Культура well-being и жизнестойкость сотрудников
  • внедрение культуры well-being в компании
  • проведение профилактики эмоционального и профессионального выгорания у сотрудников и управленческой команды,
  • передача инструментов для контроля жизнестойкости сотрудников и поддержания команд в тонусе
Геймификация
  • повышение эффективности персонала
  • разработка сюжета под ЦА
  • продвижение и вовлечение игроков
  • сопровождение на всех этапах проекта
* Это не исчерпывающий список наших услуг. Свяжитесь с нами, и мы разработаем кастомизированную программу развития стратегической HR-системы вашей организации в соответствии с актуальными задачами бизнеса.
Наши кейсы:
Аудит системы первичного обучения
Компания: крупный российский банк

Аудитория проекта: около 3000 человек в месяц

Ключевые проблемы для решения:
  • Большие потери на этапе первичного обучения (конверсия процесса меньше 1% от этапа собеседования к выходу в рабочую группу)
  • Затяжной процесс обучения (новый сотрудник обучается около 1 недели)
  • Большая нагрузка на тренера-наставника (в каждый момент времени один тренер-наставник «ведет» около 20 человек)
  • «Раздутый штат»
  • Не прозрачная система обучения
  • Субъективность руководителя в принятии решения о включении нового сотрудника в рабочую группу
  • Нет единой базы данных по обучающимся
  • Большое количество времени уходит на составление разных отчетов
Что выявили в процессе аудита:
  • Нет взаимозаменяемости тренеров-наставников
  • Нет единого «портрета кандидата» на выходе из обучения
  • Нет единого тестирования уровня знаний
  • Устарела система демонстрации умений на выходе из обучения
  • Процесс обучения перегружен не нужными для работы материалами
Ключевые результаты проекта:
  • Повышение конверсии процесса до 7% от этапа собеседования до входа в рабочую группу
  • Повышение конверсии на 40% с этапа первого занятия к выходу в рабочую группу
  • Сформирован единый «портрет кандидата», скорректированы учебные материалы, добились прозрачности системы обучения
  • Сокращено время обучения с 1 недели до 3 дней
  • Сокращен срок адаптации в рабочих группах
  • Новые сотрудники быстрее выходят на нужные показатели по своим задачам, что привело в том числе к увеличению среднего срока жизни сотрудника на данных позициях с 4 до 7 месяцев
Развитие культуры well-being через обучение управленческой команды
Компания: финская производственная компания.

Аудитория проекта: высшее и среднее руководство Российского представительства Компании.

Основная цель: передать руководителям системное представление об инструментах обеспечения благополучия (жизненный баланс и соблюдение графика, профилактика выгорания и стресс-менеджмент, прозрачность коммуникаций, сохранение уверенности в условиях неопределенности и т. д.)

Дополнительные цели программы:

  1. Повышение уровня благополучия управленческой команды
  2. Освоение управленческих инструментов для поддержания благополучия сотрудников и здорового климата команды
  3. Поддержка сотрудников в изменяющихся условиях
Ключевые результаты:
  • Руководители понимают значимость культуры well-being, ее применение в бизнес-контексте и разделяют эти ценности
  • Проведена профилактика профессионального выгорания ключевых руководителей
  • Руководители компании владеют инструментами профилактики выгорания у сотрудников и обеспечения благоприятного климата в команде, создания безопасной и продуктивной атмосферы
  • Повышение эффективности управленческой команды в новых условиях
  • Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников за счет более качественной работы руководителей с ними.
  • Повышение удовлетворенности и продуктивности сотрудников, снижение уровня тревоги в ситуации изменений
  • Повышение ответственности руководителей за эмоциональное состояние и благополучие сотрудников
Создание модели компетенций
на основании ценностей компании
Компания: «Буше», одна из самых популярных пекарен-кондитерских в Санкт-Петербурге и Москве, которая насчитывает более 40 заведений.

Цель: сделать существующие ценности более «живыми» и работающими. Провести оценку персонала так, чтобы процедура стала событием не только полезным и развивающим, но «бушевным» и вдохновляющими.

Ключевые результаты:

  • Разработаны и внедрены модели компетенций руководителя на основе ценностей для 2 подразделений: розница и производство
  • Оценены более 100 руководителей по новым компетенциям
  • Выявлены 4 ключевые компетенции руководителей, влияющие на финансовые показатели
  • Вся методика проекта (по разработке модели компетенций, оценке 360, аналитике, предоставлению обратной связи, проведению интервью) передана специалистам заказчика
Повышение эффективности топ-команды и создание корпоративной культуры
Компания: «САФ-НЕВА», подразделение группы Lesaffre, более 10 000 сотрудников.

Цель: создать предпосылки для качественного изменения управленческой команды, которая сможет управлять изменениями и сохранять работоспособность в ситуации неопределенности.

Ключевые результаты:

  • Определены ключевые проблемы и пороки команды. Руководители прошли необходимый этап лабилизации и поняли проблемное поле для работы
  • Проведена серия организационных сессий для создания командных договоренностей
  • Проведена оценка с помощью индикаторов ценностного поведения
  • Руководители подготовлены для подачи обратной связи сотрудникам по результатам оценки
  • Разработана серия тренингов для топ-команды, направленная на повышение осознанности команды и улучшения командных коммуникаций
  • Проведена серия развивающих бесед по методу MindSkills, направленных на улучшение качества мышления
Бизнес-квест для работы с ценностями и смыслами
Компания: сеть отелей «Азимут», крупнейшая международная сеть отелей по объему номерного фонда в среднеценовом сегменте в России.

Цель: презентация и отработка новых ценностей компании, повышение лояльности сотрудников к ценностям.

Ключевые результаты:

  • Фундамент дальнейших изменений: руководители пропустили ценности через себя, научились видеть индикаторы ценностного поведения сотрудников, определили дальнейшие шаги по внедрению новых смыслов и подходов в каждом из отелей.
  • Заказчик получил 9 инструментов для дальнейшего использования в работе с ценностями (набор карточек, упражнения).
  • Разработаны 4 кейса для диагностики ценностного поведения. Могут быть использованы на этапе подбора, адаптации и оценки персонала, а также для отработки обратной связи по ценностям.
Среди наших клиентов
Среди наших клиентов
Полезные материалы по теме HR:
Полезные материалы по теме HR: