Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Управление изменениями
Поможем разработать стратегию трансформации компании, внедрить цифровые решения, централизировать управление изменениями организации, проведем стресс-тестирование стратегии и обучим управлению изменениями ваших ключевых сотрудников.
Актуальные проблемы бизнеса в процессе управления изменениями
Актуальные проблемы бизнеса в процессе управления изменениями
* Это не исчерпывающий список проблем, с которыми мы работаем. Свяжитесь с нами, и мы разработаем программу управления изменениями в соответствии с актуальными задачами бизнеса.
* Это не исчерпывающий список проблем, с которыми мы работаем. Свяжитесь с нами, и мы разработаем программу управления изменениями в соответствии с актуальными задачами бизнеса.
Этапы работы в проекте управления изменениями
Мы можем провести вашу компанию по полному циклу управления изменениями или, по согласованию с вами, взять на себя определенные ответственные этапы
Выявление проблемы, анализ рынка и работа с данными:
Организационная встреча-фасилитация с командой
Выявление проблемы и выработка гипотез
Анализ рынка и привлечение отраслевых экспертов, если в команде их нет
Проверка гипотез и аналитика
Сбор данных на основе выработанных гипотез
Финансовая, экономическая, операционная аналитика
Продвинутая аналитика
Интервью с командой стратегии
Проведение глубинных интервью с командой
Оценка компетенций, необходимых для проведения трансформаций
Составление отчётов
Подбор команды «под прорыв»
Синтез рекомендаций для клиента
Убеждающая защита перед стратегической сессией
Убеждающие слайды
Пояснение рекомендаций и шагов
Проведение презентации перед ключевым Заказчиком
Описание и формализация видения изменений: составление детального видения изменений
Методическая разработка модели компетенций агента изменений
Проведение отбора кандидатов (разработка опросной формы, организация опроса, обработка данных, предоставление списка кандидатов
Составление плана обучения агентов изменений
Проведение обучения (по итогам прохождения обучения агенты реализуют в своём подразделении проект поддержки трансформаций — создание внутреннего бизнес-инкубатора и поддержка в доведении идей до результата)
Изучение ожиданий внутреннего и внешнего клиента от процесса трансформаций
Определение ключевых сообщений, формирование EVP
Выбор каналов информирования
Каждая «точка контакта» с брендом должна отражать трансформацию: составление перечня каналов, по средству которых будет транслироваться ценность изменений
Создание матрицы сообщений
Определение портрета целевой аудитории
Создание максимально эффективных сообщений
Разработка методик сбора и анализа метрик оценки эффективности каналов коммуникации
Создание дашбордов
Проведение оценки и анализа
Подготовка финального отчета
Разработка рекомендаций по повышению эффективности коммуникации
Проведение наблюдения и описание бизнес-процессов, интервью с владельцами процессов
Выбор подходящей нотации описания бизнес-процессов
Описание текущего и целевого состояний бизнес-процессов
Анализ, разработка рекомендаций
Назначение проектного менеджера практики «Внедрение изменений»
Индивидуальные встречи с участниками
Модульные встречи с командой трансформации
Проектное сопровождение команды
Фасилитация встреч команды
Включенное наблюдение в процессе собраний и обратная связь команде и отдельным участникам при внедрении бизнес-процессов
Разработка методик сбора и анализа метрик оценки финансовых результатов проекта трансформации
Создание дашбордов
Проведение оценки и анализа
Подготовка отчета
Разработка рекомендаций по оптимизации процессов и повышению финансовой результативности
Проведение поддерживающей сессии по согласованному сценарию и с использованием согласованной методологии
Закрепление полученных договоренностей
Создание дорожной карты
Оцифровка результатов сессии
Подготовка отчета по сессии Заказчику
Составление рекомендаций по закреплению изменений в корпоративной культуре и бизнес-процедурах
Поддержка масштабирования изменений
Оценка результатов
Сквозная аналитика и анализ результатов
Финансовая отчетность по проекту
Отчетные встречи
Анализ результатов встреч
Поиск проблемных зон в реализации
При необходимости обучение команды или отдельных участников
Синтез рекомендаций по дальнейшим шагам для клиента
Пояснение рекомендаций и шагов
Проведение презентации перед ключевым Заказчиком
Подведение итогов и обратная связь от заказчика
Обратная связь команды
Анализ показателей
Подготовка финального отчета
Создание базы знаний по проекту и передача заказчику