Формирование корпоративной культуры
Как понять, что у вас проблемы с корпоративной культурой
Наши возможности
Наш подход
Результаты
Кейсы
Наши клиенты

Формирование корпоративной культуры

Создаём культуру, которая работает. Мы опираемся на научные открытия, исследования и глубокий анализ, чтобы компании становились устойчивыми, эффективными и достигали стратегических целей.

Николай Иванович Вавилов,
выдающийся советский учёный-генетик, ботаник, селекционер и географ

Вавилов открыл: жизнеспособные культуры не импортируются, а вырастают из уникальной «почвы».
«Культуру нельзя внедрить, но её можно взрастить»

Обсудить проект

Начать с диагностики

Для нас корпоративная культура — это живая система

Она формируется решениями, управленческими практиками и поведением людей в обычных ситуациях. Её нельзя навязать: культура вырастает из истории компании, сотрудников и текущего контекста. Это пространство между людьми, которое влияет на доверие, качество взаимодействия и способность команды достигать целей.

Как понять, что у вас проблемы с корпоративной культурой

Стратегические приоритеты не отражаются в ежедневных решениях

Стратегия зафиксирована, но в ежедневной работе на неё редко опираются.

Ценности существуют только на бумаге

Заявленные ценности и правила не совпадают с реальными решениями и поведением.

Изменения внедряются формально и не закрепляются

Сотрудники редко предлагают идеи. Даже появившиеся инициативы быстро теряют поддержку и не доходят до реализации.

Управленческие решения принимаются без достаточной обратной связи

Руководство не видит, как решения работают на практике. Проблемы становятся заметны слишком поздно, что усиливает разрыв между управленческим и операционным уровнем.

Проблемы во взаимодействии и скрытые конфликты

Подразделения работают разрозненно. Договоренности требуют значительных усилий, согласования затягиваются, конфликты снижают скорость и качество решений.

Инициативность носит формальный характер

Сотрудники редко предлагают идеи. Даже появившиеся инициативы быстро теряют поддержку и не доходят до реализации.

Низкая вовлеченность

Опросы и обратная связь показывают низкую вовлеченность. Сотрудники выполняют задачи в границах необходимого минимума, редко берут на себя дополнительную ответственность и не включаются в жизнь компании.

Сложившиеся нормы начинают ограничивать развитие бизнеса

Прежние нормы перестают соответствовать задачам бизнеса и начинают ограничивать рост.

Зачем компаниям корпоративная культура:

70%

РШУ и «Зарплата.ру», 2024

соискателей обращают внимание на корпоративную культуру, а для 29% она является решающим фактором при выборе работы.

76%

ЦСП «Платформа», 2024

сотрудников в России готовы согласиться на более низкий оклад ради работы в компании с привлекательной корпоративной культурой и внутренней средой.

сотрудников

руководителей

88%

94%

Deloitte, 2024

признают решающую роль организационной культуры.

> 56%

get experts, 2024

работодателей подтвердили в 2024 году, расхождения между заявленной и реальной корпоративной культурой приводят к увольнениям, а 29% сотрудников уходят по собственной инициативе из-за этого несоответствия

Корпкультура важна

Calltouch, 2025

для большинства сотрудников в России, потому что она объединяет людей (60% респондентов) и мотивирует работать (35%).

Наши возможности:

Исследование показывает, как корпоративная культура устроена на практике и как она влияет на решения, взаимодействие и результаты.

Подробнее

Исследование корпоративной культуры

Разработка миссии помогает определить смысл существования компании и её долгосрочный ориентир. Миссия фиксируется как рабочий инструмент, который задаёт направление стратегии, управленческих решений и коммуникаций.

Подробнее

Разработка миссии компании

Помогаем зафиксировать целевую культуру компании и перевести её в понятные ценности и конкретные ожидания к поведению.

Подробнее

Разработка / Обновление ценностей и поведенческих индикаторов

Настольная игра-тренинг, нацеленная на популяризацию корпоративных ценностей и поведенческих индикаторов.

Подробнее

Бизнес-игра «Ценный путь»

Помогаем руководителям применять корпоративные ценности как инструмент управления и принятия решений и интегрировать ценностные ориентиры в ежедневное управление командами, целями и результатами.

Подробнее

Управление по ценностям. Обучение руководителей

Документ фиксирует ключевые ценности, принципы и нормы взаимодействия. Служит практическим ориентиром для сотрудников и руководителей, поддерживает культуру в повседневной работе.

Подробнее

Создание корпоративной книги компании / Разработка кодекса корпоративной этики

План превращает цели по культуре в конкретные действия и решения, согласует коммуникации, обучение и HR-процессы, помогает внедрять изменения и целевые модели поведения.

Подробнее

Создание дорожной карты трансформации корпоративной культуры

Встраивание культуры в процессы позволяет системно поддерживать целевое поведение и стратегию компании, избегая противоречий между ценностями и бизнес-процессами.

Подробнее

Адаптация бизнес-процессов под корпоративную культуру

Перевод ценностей и культуры в визуальный и смысловой язык делает их понятными и применимыми в работе и коммуникациях.

Подробнее

Айдентика / дизайн ценностей

EVP — ценностное предложение работодателя, отражающее реальный опыт сотрудников и стратегические приоритеты компании.

Подробнее

Формирование EVP

Формирование и подготовка внутренней команды, которая поддерживает и продвигает изменения в культуре на уровне повседневных действий и коммуникаций.

Подробнее

Подготовка команды трансформации (амбассадоров)

Качественные и количественные методы исследования: анализ документов и коммуникаций, глубинные интервью, включенное наблюдение, опросы, фокус-группы. Конечный набор методов подбирается в зависимости от задач и глубины исследования.

Формат работы предполагает:

Отчет по итогам исследования: структурированная картина текущей корпоративной культуры, аналитические выводы и практические рекомендации по дальнейшей работе с культурой.

Результат

Задачи исследования:

определение ключевых культурных факторов, влияющих на управление и результаты;
выявление элементов культуры, которые поддерживают или ограничивают развитие;
фиксация разрыва между формализованной культурой и практикой;
формирование основы для управленческих решений и трансформаций.

Исследование корпоративной культуры

Используется при необходимости получить характеристику культуры компании и понимания того, в чем она поддерживает цели компании, а в чем противоречит им.

Серия глубинных интервью и стратегическая рабочая сессия.

Формат работы предполагает:

Миссия компании, которая понятна всей команде.

Результат

Задачи проекта:

определить смысл и предназначение компании в долгосрочной перспективе;
обозначить роль бизнеса для клиентов и сотрудников;
создать опору для стратегии, управленческих решений и коммуникаций;
согласовать единое понимание миссии среди руководства и ключевых стейкхолдеров.

Разработка миссии компании

Необходимость в разработке миссии возникает тогда, когда миссия отсутствует, морально устарела или существует только формально, не являясь реальным инструментом управления.

Совместная сессия с руководством и ключевыми лидерами.

Формат работы предполагает:

Набор ценностей и поведенческих индикаторов в формате «принято / не принято / недопустимо».

Результат

Задачи проекта:

зафиксировать образ целевой культуры;
сформулировать ценности, отражающие приоритеты компании;
определить допустимые и недопустимые модели поведения.

Разработка / Обновление ценностей и поведенческих индикаторов

Проект актуален, когда ценности формальны, трактуются по-разному, не соответствуют стратегии или не закреплены.

Игра проводится в командах с ведущим-фасилитатором. Участники разбирают кейсы и типовые рабочие ситуации и учатся соотносить свои решения с ценностями и ожидаемым поведением компании.

Формат работы предполагает:

Понимание корпоративных ценностей и их связи с повседневными решениями и более согласованное поведение сотрудников в рабочих ситуациях.

Результат

Задачи, которые решает игра:

внедрение и популяризация корпоративных ценностей;
развитие кадрового резерва и управленческого мышления;
адаптация новых сотрудников;
развитие кросс-функционального взаимодействия;
диагностика soft skills и определение зон развития;
интеграция сотрудников в корпоративную культуру при слиянии бизнесов.

Бизнес-игра «Ценный путь»

«Ценный путь» — это настольная бизнес-игра, которая помогает сотрудникам на практике освоить корпоративные ценности и поведенческие индикаторы. Через разбор рабочих ситуаций участники учатся применять ценности в принятии решений и повседневной работе.

Программа тренингов включает практические кейсы, ролевые упражнения и разбор типовых управленческих ситуаций.

Тренинг 8 часов для ТОП-руководителей.
Тренинг 8 часов для линейных руководителей и специалистов.

Формат работы предполагает:

Руководители используют корпоративные ценности как инструмент управления, принимают более согласованные решения и обеспечивают соблюдение ценностных ориентиров в работе команд.

Результат

Задачи проекта:

выстроить единый управленческий подход на основе ценностей;
развить навыки применения ценностей в типовых ситуациях;
показать влияние ценностей на цели, коммуникации и решения;

Управление по ценностям. Обучение руководителей

Обучение актуально, когда ценности компании существуют, но руководители не опираются на них в ежедневных решениях и взаимодействии.

интервью и фокус-группы с сотрудниками для сбора историй и примеров. Собранные материалы оформляются командой из консультантов, копирайтеров и дизайнеров в документ, в котором культурные принципы переводятся в понятный прикладной формат.

Формат работы предполагает:

Корпоративная книга или кодекс этики, применимый в работе сотрудников, руководителей и HR-процессах, а также для внешнего позиционирования компании.

Результат

Задачи проекта:

закрепить единые принципы, нормы и правила взаимодействия;
снизить разночтения ценностей и управленческих договоренностей;
создать наглядный инструмент для руководителей и HR.

Создание корпоративной книги компании / Разработка кодекса корпоративной этики

Создание книги или кодекса актуально, когда нужно представить культурные и этические ориентиры в понятном формате. Особенно важно при росте команды, изменениях стратегии или культуры.

Информирование и коммуникации
Коммуникаци и мероприятия, которые объясняют смысл изменений, закрепляют ценности и делают культуру видимой в повседневной работе.
Обучение и развитие
Программы развития для разных уровней сотрудников и руководителей, направленные на формирование и закрепление целевых моделей поведения.
Бизнес- и HR-процессы
Анализ и корректировка процессов: устранение противоречий с культурой, встраивание ценностей и поведенческих индикаторов.

Создание дорожной карты трансформации корпоративной культуры

Дорожная карта трансформации необходима, если компания хочет системно внедрять изменения в культуру, связывая инициативы с конкретными мероприятиями и управленческими решениями.
Включает три основных стрима:

Формат реализации подберем под ваши задачи.

Подробнее

Анализ текущих процессов и инструментов с определением точек, где культура должна закрепляться в правилах, метриках и решениях.

Формат работы предполагает:

Процессы, согласованы с культурой, не противоречат ей и поддерживают целевое поведение сотрудников и руководителей.

Результат

Задачи проекта:

выявить несоответствия между ценностями и реальными практиками;
встроить ценности и поведение в ключевые этапы HR-цикла;

Адаптация бизнес-процессов под корпоративную культуру

Проект нужен, когда формальные культурные установки и ценности расходятся с реальными процессами.

Анализ ценностей и поведения, формирование смысловых акцентов, разработка визуальных решений (метафоры, графика, оформление) для разных форматов коммуникаций.

Формат работы предполагает:

Айдентика ценностей — визуально и смыслово оформленная система, которая поддерживает корпоративную культуру и используется во внутренних коммуникациях, HR-инструментах и бренд-материалах компании.

Результат

Задачи проекта:

перевести ценности и поведенческие индикаторы в визуальные и смысловые образы, чтобы повысить запоминаемость ценностей;
создать единый язык культуры для внутренних коммуникаций;
обеспечить целостность сообщений во внутренних и внешних материалах.

Айдентика / дизайн ценностей

Айдентика нужна, когда культурные ориентиры уже определены, но не воспринимаются сотрудниками или требуют обновления смыслов и ассоциаций.

Анализ культуры, HR-практик и опыта сотрудников, работа с руководством и ключевыми стейкхолдерами.

Формат работы предполагает:

EVP для рекрутинга, внутренних коммуникаций и позиционирования компании.

Результат

Задачи проекта:

определить ключевые ценности и преимущества работы;
зафиксировать уникальные элементы культуры и опыта сотрудников;
согласовать EVP с бизнес-стратегией и аудиторией;
создать основу для HR-брендинга, рекрутинга и внутренних коммуникаций.

Формирование EVP

EVP необходимо, если компания сталкивается с трудностями в привлечении и / или удержании сотрудников, конкуренцией за таланты или несоответствием внешнего образа реальному опыту.

Серия онлайн- и очных мероприятий с обучением, практическими заданиями и работой с реальными кейсами.

Формат работы предполагает:

Команда амбассадоров, которая поддерживает культурную трансформацию.

Результат

Задачи проекта:

отобрать участников команды трансформации;
определить роль, зоны ответственности и инструменты влияния амбассадоров;
подготовить к работе с сопротивлением и неоднозначной реакцией команд;
развить навыки коммуникации и поддержки изменений.

Подготовка команды трансформации (амбассадоров)

Создаем команду сотрудников и руководителей, способную транслировать и закреплять целевую культуру в повседневной работе на этапе внедрения культурных изменений.

целенаправленное культивирование корпоративной среды

Наш подход:

Не просто создаем культуру — она должна быть укоренена в том, что уже существует, мы лишь делаем её лучше

Системный подход к корпоративной культуре:

Помогаем выявить ключевые «центры культуры» компании: устоявшиеся модели поведения, негласные нормы и неформальные связи, которые реально влияют на принятие решений и повседневные действия сотрудников.

Диагностика корпоративной культуры

Подробнее

Лидеры задают видение, куда компания хочет двигаться и какие качества важно развивать. Совместно мы проектируем программу «взращивания» культуры, превращая ценности и ожидания в практические ориентиры и управляемые инициативы.

Разработка / акутализация корпоративной культуры

Подробнее

Мы организуем коммуникационную среду и создаём инструменты для закрепления изменений и их «укоренения» на практике.

Развитие корпоративной среды

Подход основан на глубоком погружении:

полевые исследования и включенное наблюдение;
интервью, фокус-группы и опросы с сотрудниками разных уровней;
анализ внутренних коммуникаций и управленческих практик.

Получаем структурированное понимание текущей культуры, её поддерживающих и ограничивающих факторов, а также точек влияния для изменений.

Процесс включает:

формулировку ключевых ценностей / принципов и ожидаемого поведения;
согласование ценностей с видением руководства и ключевых лидеров;
разработку поведенческих индикаторов и правил «что поддерживаем, что не допускаем»;
разработку дорожной карты инициатив по развитию корпоративной культуры.

Получаем ценности, поведенческие индикаторы и конкретные инициативы, которые поддерживают стратегию и помогают нужной культуре прорастать в поступках сотрудников и решениях.

Информирование и коммуникация об изменениях и постоянный мониторинг реализации и корректировка действий;
Встраивание ценностей в HR-процессы, обучение и развитие сотрудников;
Системное управление трансформацией через модели изменений (Коттер/ADKAR и др.) с акцентом на постепенное и управляемое изменение культуры.

В результате сотрудники лучше соответствуют целевому образу культуры через ежедневные действия, ценности становятся более понятными, применимыми.

Узнать подробнее про наш подход