Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Кейс — Производственная компания
Развитие культуры well-being через обучение управленческой команды
Как создать культуру well-being в компании, развить жизнестойкость сотрудников, провести профилактику профессионального выгорания у ключевых руководителей и поддержать выполнение Целей Устойчивого Развития (№3 и №8)? Рассказываем, как команда TSQ Consulting реализовала эти цели в одном проекте модульного обучения управленческой команды.
Финская производственная компания (NDA)
- Имеет представительства более чем 7 странах
- Имеет большую историю развития, на рынке своего сегмента более 100 лет
- Количество сотрудников: более 3000 человек
Вводные о ситуации в компании
В рамках трансформации корпоративной культуры на уровне головной компании было принято решение внедрить культуру well-being. Данное направление является важной частью культуры компании, вкладом в здоровье и благополучие сотрудников. Как и большинство финских компаний, наш Клиент внедряет и поддерживает цели устойчивого развития (ЦУР). Тема well-being отражает ЦУР№ 3 (Хорошие здоровье и благополучие) и ЦУР№ 8 (Достойная работа и экономический рост).
Запрос компании и бизнес-контекст:
- Необходимо внедрить культуру well-being на всех уровнях Компании
- При сохранении удаленного формата работы, нагрузка растет, как и риск профессионального выгорания ключевых сотрудников
- Высшему и среднему руководству Компании необходимо научиться сохранять собственное здоровье и здоровье команды («Наденьте маску сначала на себя, потом на ребенка»).
- Руководителям компании необходимо освоить инструменты для внедрения и поддержания культуры well-being, повысить энергопотенциал руководителей
Участники программы развития: высшее и среднее руководство Российского представительства Компании.
Для реализации этих задач принято решение провести серию вебинаров с передачей методических материалов и инструментов для работы с сотрудниками. Учитывая удаленный формат работы, необходимо провести обучение в онлайн-формате без потери качества, максимально практично и инструментально.
Основная цель программы:
Передать руководителям системное представление об инструментах обеспечения благополучия (жизненный баланс и соблюдение графика, профилактика выгорания и стресс-менеджмент, прозрачность коммуникаций, сохранение уверенности в условиях неопределенности и т. д.)
Дополнительные цели программы:
- Повышение уровня благополучия управленческой команды
- Освоение управленческих инструментов для поддержания благополучия сотрудников и здорового климата команды
- Поддержка сотрудников в изменяющихся условиях
Задачи:
- Разработать программу и методику четырех модулей программы «Обучение для руководителей: well-being», учитывая культуру, потребности и специфику Компании
- Разработать методические материалы для закрепления материала и сопровождения внедрения культуры well-being (преридеры и постридеры к вебинарам, презентации с инструментами и чек-листами)
- Составить исчерпывающий список рекомендуемой литературы для сотрудников всех уровней, чтобы поддержать культуру и работу с благополучием в Компании
Команда проекта
ведущий бизнес-тренер
методолог
проектный менеджер
Логика проведения каждого модуля
Процесс работы
- Анализ запросов и контекста as is:Эксперты TSQ изучили основные запросы от сотрудников и контекст культурной трансформации Компании.01
- Разработка программы под цели и задачи КомпанииИз всего пула тем и инструментов выбрали именно те, которые близки по духу компании, наиболее применимы в текущей ситуации и подходят для развития руководителей и их команд.02
- Разработка методических материаловСоздание преридеров и постридеров, которые помогают руководителям углубиться в тему, закрепить полученные инструменты и внедрить их в свою ежедневную практику.03
- Процесс обученияПроведение серии обучающих модулей со встроенными интерактивами и разбором кейсов руководителей.04
Результаты проекта
- Руководители понимают значимость культуры well-being, ее применение в бизнес-контексте и разделяют эти ценности
- Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников за счет более качественной работы руководителей с ними
- Повышение ответственности руководителей за эмоциональное состояние и благополучие сотрудников
- Повышение удовлетворенности и продуктивности сотрудников, снижение уровня тревоги в ситуации изменений
- Повышение эффективности управленческой команды в новых условиях
- Проведена профилактика профессионального выгорания ключевых руководителей
- Руководители компании владеют инструментами профилактики выгорания у сотрудников и обеспечения благоприятного климата в команде, создания безопасной и продуктивной атмосферы
Связанные практики:
— обучение современным soft-skills
— развитие руководителей
— экспертное обучение по направлениям
— развитие внутренних экспертов
— сопровождение и методическая поддержка корпоративных университетов
— развитие руководителей
— экспертное обучение по направлениям
— развитие внутренних экспертов
— сопровождение и методическая поддержка корпоративных университетов
— осознанная безопасность
— анализ текущих процессов
— разработка стратегии УР
— трансформация корп. культуры
— внедрение «зеленых» процессов
— оцифровка и создание дашбордов
— анализ текущих процессов
— разработка стратегии УР
— трансформация корп. культуры
— внедрение «зеленых» процессов
— оцифровка и создание дашбордов
— внедрение культуры well-being в компании
— проведение профилактики эмоционального и профессионального выгорания у сотрудников и управленческой команды
— передача инструментов для контроля жизнестойкости сотрудников и поддержания команд в тонусе
— проведение профилактики эмоционального и профессионального выгорания у сотрудников и управленческой команды
— передача инструментов для контроля жизнестойкости сотрудников и поддержания команд в тонусе