Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Кейс компании "буше"
Создание модели компетенций
на основании ценностей компании
на основании ценностей компании
есть настоящее в Петербурге и Москве
Одна из самых популярных пекарен-кондитерских в Санкт-Петербурге и Москве, которая насчитывает уже 40 заведений. Производственный комплекс «буше» является одним из лучших в Восточной Европе и не имеет аналогов в Санкт-Петербурге.
Мы создаем особую атмосферу силами тех людей, которые понимают, что главное – человек, а не товар. Наполняем общение живой, позитивной энергией, занимая позицию участливого сервиса.
Количество сотрудников: более 1500 человек
Мы создаем особую атмосферу силами тех людей, которые понимают, что главное – человек, а не товар. Наполняем общение живой, позитивной энергией, занимая позицию участливого сервиса.
Количество сотрудников: более 1500 человек
методолог
Команда проекта
специалист по оценке
бизнес-тренер
менеджер проекта
Вводные о проекте
Компания "буше" приняла решение усилить работу с корпоративными ценностями. В компании, на начало проекта, ценности уже существовали. Компания приняла решение разработать модель компетенций на основании ценностей и обучить руководителей давать обратную связь по результатам оценки.
Поступил запрос
Сделать существующие ценности более «живыми» и работающими. Провести оценку персонала так, чтобы процедура стала событием не только полезным и развивающим, но «бушевным» и вдохновляющими.
Сделать существующие ценности более «живыми» и работающими. Провести оценку персонала так, чтобы процедура стала событием не только полезным и развивающим, но «бушевным» и вдохновляющими.
Бизнес-запрос
- «Нам нужны работающие ценности и система оценки»
- «Система оценки должна быть вдохновляющей и прозрачной»
Задачи:
- Разработать модели компетенций для руководителей двух подразделений (розничного и производственного)
- Проверить влияние компетенций на финансовые показатели сотрудников
- Передать методику оценки по компетенциям (интервью и 360) команде заказчика
- Передать методику предоставления обратной связи по ценностям руководителям компании
Форма работы
— Консультационное сопровождение проектной команды
— Фасилитация мозговых штурмов в проекте
— Оценка персонала
— Аналитика
— Тренинги по обратной связи для руководителей
— Фасилитация мозговых штурмов в проекте
— Оценка персонала
— Аналитика
— Тренинги по обратной связи для руководителей
Что сделано в проекте:
-
Предложена и согласована концепция проекта -
Проведены организационные сессии с ключевыми участниками -
Разработаны модели компетенций на основе ценностей для руководителей розницы и производства -
Проведена оценка компетенций у руководителей методом 360 -
Выявлены компетенции руководителей, влияющие на финансовые показатели их подразделений -
Проведены обучающие тренинги по обратной связи для руководителей -
Передана методика оценки ключевых компетенций команде заказчика -
Проведено наблюдение за обратной связью по результатам оценки
Результаты
2 подразделения
Разработаны и внедрены модели компетенций руководителя на основе ценностей для 2 подразделений: розница и производство
> 100 руководителей
Оценены более 100 руководителей по новым компетенциям
4 ключ. компетенции
Выявлены 4 ключевые компетенции руководителей, влияющие на финансовые показатели
100% – передано
Вся методика проекта (по разработке модели компетенций, оценке 360, аналитике, предоставлению обратной связи, проведению интервью) передана специалистам заказчика