Когда компания вырастает, она просто не может себе позволить неструктурно относиться к работе с сотрудниками, иначе начинается хаос, который негативно влияет на все бизнес-процессы в компании. Первые шаги мы начинали делать давно, сложно, с ошибками, но какую-то систему все-таки выстроили. Это был некий Франкенштейн, которого мы собрали, но который плохо поддавался управлению. Мы видели затраченные ресурсы на поддержание этой системы, но оценка результата при этом была довольно сомнительной, погрешность могла достигать 50%. Мы понимали, что работать «примерно», мы не можем, нам нужны четкие ответы на вполне конкретные вопросы, точные цифры по метрикам, принятым в нашей компании. С нашим масштабом без автоматизации процесса просто не обойтись. Сейчас даже представить не можем, как мы работали с Excel, отнимая время у себя и сотрудников. Приятно замечать, как они с интересом заходят в свои личные кабинеты и ставят заветные галочки после изучения очередного материала. А главное, они видят цель, которую могут достичь, работая в нашей компании.