Пульс наших идей и разработок — в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты, а также на получение информационной и рекламной рассылки
Н. П. Старостин
«Дисциплина (порядок) бьет класс»
Для кого?
Формат подберем под ваши задачи
- Hipo, кадровый резерв
- Линейный менеджмент
- Руководители, которые недавно были назначены на должность
это управленческий цикл: планирование, организация, мотивация, контроль, а также делегирование и умение давать обратную связь. Это «ноты» руководства, которые нужно сначала прочесть, понять и воспроизвести, прежде чем добавлять индивидуальность, стиль, спонтанность.
Партитура руководителя —
Тренинг актуален, если:
- Контроль либо избыточный (микроменеджмент), либо отсутствует;
- Руководителям сложно давать корректирующую обратную связь без конфликтов;
- Встречи 1:1 не используются как управленческий инструмент или проходят формально;
- Управленческие компетенции не соответствуют текущим задачам бизнеса.
- Руководители продолжают работать как эксперты, а не управляют результатом через команду;
- Задачи выполняются «вручную», а не системно, из-за слабого делегирования
- Нет четкого планирования, приоритеты постоянно меняются, работа превращается в тушение пожаров;
- Сотрудники не понимают ожиданий, сроки и качество исполнения «плавают»;
- Мотивация работает ситуативно и не дает устойчивого вовлечения;
В результате тренинга участники:
Осознают свою роль управленца и выходят из позиции «эксперта»
Освоят базовый управленческий цикл и начнут применять его в работе
Научатся ставить задачи по SMART и эффективно делегировать
Повысят управляемость команды и достижение бизнес-результатов
Научатся проводить результативные 1:1 встречи
Овладеют алгоритмами конструктивной обратной связи
Выстроят систему контроля без микроменеджмента
Смогут управлять мотивацией сотрудников с учётом индивидуальных драйверов
Блок 1
Как устроен тренинг:
01
Настройка. Роль и функции руководителя
undefined
undefined
- Обсуждение. Основные проблемы, с которыми сталкивается руководитель
- Практика. Сложности позиции руководителя — действия, приводящие к сложностям и ограничивающие привычки мышления
- Теория. Основные компетенции руководителя. Базовый управленческий цикл/ Сквозные компетенции руководителя
- Практика. Работа в группах. Индикаторы компетенций. Самодиагностика
02
Основная тема. Планирование и целеполагание
undefined
- Практика. Игровое задание (Вавилонская башня) без предварительного планирования и с предварительным планированием — анализ разницы подходов
- Теория. Как превратить планирование из формальности в инструмент управления. Уровни планирования: стратегический, тактический, оперативный и операционный
- Практика. Декомпозиция цели. Как мои задачи помогают в достижении стратегических целей компании/подразделения
- Теория. Расстановка приоритетов. Приоритизация задач по эффективности. Методы приоритезации. Организация работы над задачами
- Практика. Приоритизация своих задач
Результат
Участники осознали ключевые управленческие компетенции и провели самодиагностику своих сильных сторон и зон развития; освоили и применили на практике навыки декомпозиции целей и приоритизации задач для эффективного планирования
03
Общий ритм. Организация работы
undefined
undefined
- Эксперимент. Постановка задачи подчиненному. (чего ждет руководитель, что будет делать сотрудник)?
- Теория. Ситуационное лидерство. Модель Херси и Бланшара. Четыре типа сотрудников по уровню компетенции и мотивации. Четыре стиля управления.
- Практика. Постановка задачи сотруднику исходя из модели Херси и Бланшара.
- Практика. Оценка формулировки задачи при постановке сотруднику
- Теория. Постановка задачи по SMART
- Практика. Постановка задач. Отработка алгоритма
04
Партия сотрудника. Делегирование
undefined
- Обсуждение. Разбор сложностей при делегировании
- Теория. Принципы делегирования. Алгоритм делегирования
- Практика. Делегируй задачи команде
- Теория. Основные ошибки делегирования
Результат
Участники осознали ключевые управленческие компетенции и провели самодиагностику своих сильных сторон и зон развития; освоили и применили на практике навыки декомпозиции целей и приоритизации задач для эффективного планирования
Блок 2
01
Энергия исполнения. Мотивация
undefined
undefined
- Теория. Роль мотивации в работе руководителя. Влияние мотивации на эффективность сотрудников
- Практика. Мотивируй, если сможешь — ролевая игра
- Теория. Виды мотивации по базовой модели Аткинсона и Макклелланда. Модель 5 базовых мотиваторов/12 движущих сил мотивации
- Практика. «В чем твоя мотивация — диагностика своей мотивации
- Практика. Противоположности — постановка задачи сотруднику с противоположным типом мотивации в отличии от руководителя
02
Чистота исполнения. Контроль
undefined
- Теория. Роль контроля в управленческой практике
- Практика. Баланс контроля — как микроменеджмент и отсутствие контроля влияют на результаты
- Теория. Виды контроля. Контроль процесса и результата. Основные ошибки при осуществлении контроля
- Практика. Точки контроля. Определить, что являться предварительным/ промежуточный/ финальным контролем в текущей деятельности руководителя
- Теория. Вопросы для каждого этапа контроля/ Вопросы и рефлексия по результату работы при расхождении плана/факта
- Практика. Формулирование вопросов для каждого этапа контроля/ отработка вопросов для рефлексии по результатам
Результат
Участники освоили инструменты и виды контроля, диагностики мотивации сотрудников и обсудили способы нематериальной мотивации в компании
03
Без фальши. Обратная связь сотрудникам
undefined
undefined
- Теория. Обратная связь и ее роль в работе руководителя
- Практика. Самооценка собственного умения давать обратную связь
- Теория. Виды обратной связи. Важность баланса корректирующей и поддерживающей обратной связи Правила эффективной обратной связи
- Практика. Формулировка фактов для оценки действия, а не личности
- Теория. Я-сообщение. Модели О С.
- Практика. Отработка корректирующей ОС по универсальному алгоритму/модели НОРД
04
Сонастройка. Один на один в работе руководителя
undefined
- Теория. Какое место встречи 1−1 занимают в работе руководителя. Стратегическое значение встреч 1−1
- Обсуждение. Что хорошо? Что плохо? Участники делятся своим опытом лучших и худших встреч 1−1
- Теория. Принципы 1−1 и подготовка к 1−1
- Практика. Ставим цель на 1−1. «Что вы хотите для сотрудника, чтобы в его жизни поменялось после именно этого 1−1?»
- Теория. Алгоритм проведения 1−1 — 5 этапов беседы
- Практика. В парах участники проводят 1−1 в предложенных обстоятельствах
Результат
Участники освоили инструменты предоставления обратной связи, принципы и алгоритм проведения 1−1
В качестве практических инструментов в зависимости от целей тренинга используются:
Методология и подход
Все тренинги TSQ Consulting являются практико-ориентированными и строятся на грамотном сочетании теоретической части (30-40% времени) и практических блоков (60-70% времени).
командная и индивидуальная работа
упражнения
работа с кейсами
Методологическая база
undefined
- Анри Файоль, Базовый управленческий цикл
- Кен Бланшар и Пол Херси, концепция «Ситуационное лидерство»
- Модели мотивации Аткинсона и Макклелланда
- Пётр Яковлевич Гальперин «Теория планомерно-поэтапного формирования умственных действий»
- Алексей Николаевич Леонтьев «Теория деятельности»
Методическая основа
Цель программы:
Базовый управленческий цикл
Концепция «Ситуационное лидерство» П. Херси, К. Бланшара
В основе обучения лежат две ключевые идеи:
Погрузить руководителей в единый контекст управленческого цикла, в котором они владеют единой терминологией, передать им необходимые знания и инструменты для повышения управленческих компетенций
Усильте тренинг «Партитура управления: от базовых инструментов к эффективному менеджменту»
SCORM-курсы:
- «Управление изменениями. Продвинутый уровень»
- «EQ — Эмоциональный интеллект»
- «Управление стрессом»
Тренинги:
- «Остойчивость»
- «Гармония системы: Системное мышление для руководителей»
- «Код человечности: управление по ценностям»
- «Командный интеллект»
Наши кейсы
Наши клиенты