Как «Ценный путь» помог Ленстройтрест превратить корпоративные ценности в живую часть культуры
Интеграция новых людей в команду часто упирается в формальности: миссия и ценности остаются на слайдах презентаций, не становясь частью реальных процессов. Как превратить их в практический инструмент для сотрудников?
Рассказываем в кейсе про «Ценный путь» – настольную бизнес-игру, которая дает сотрудникам возможность на практике прочувствовать значение ценностей и увидеть, как их применять в реальных рабочих ситуациях.
Участники проекта
Исполнитель
TSQ Consulting
Заказчик
Ленстройтрест
Партнёр (изготовление фишек)
Мастерская «Легко-Легко»
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
Создать инструмент, который поможет сотрудникам Ленстройтреста прожить корпоративные ценности, почувствовать личную связь с культурой компании и понять, как применять ценностное поведение в ежедневной работе
Аудитория проекта: все сотрудники компании.
Через игру сделать ценности понятными, живыми и практичными — так, чтобы они поддерживали командное взаимодействие, усиливали вовлеченность и помогали новым сотрудникам быстрее стать частью общей культуры.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
Ленстройтрест – один из старейших застройщиков современного Петербурга с 1996 года
Более 18 000 квартир передано жильцам.
Более 27 проектов реализовано.
Более 180 сотрудников в команде.
ЗАПРОС
В Ленстройтрест — сильная, устоявшаяся культура, но с естественным обновлением команды возник вопрос: как сохранить дух компании и передать его тем, кто только присоединился?
После формализации корпоративных ценностей стал очевиден следующий шаг: необходимо было перевести их из теории в практику. Чтобы воплотить ценности в жизнь, компания обратилась в TSQ Consulting для создания живого, вовлекающего инструмента.
6
человек из команды TSQ участвовали в реализации: руководитель проекта, методолог, проектный менеджер, корректор, 2 дизайнера
3
месяца заняла вся работа над проектом
150+
элементов игры было разработано экспертами TSQ
Для компании особенно важно, чтобы:
Для решения задач компании Ленстройтрест мы разработали настольную бизнес-игру «Ценный путь». Концепция игры отражает роль компании как петербургского застройщика, который бережно относиться к архитектурному наследию города и продолжает его традиции в современных проектах. Основой замысла стало соединение прошлого и настоящего — история и культура Петербурга органично переплелись с ценностями и миссией компании.
Помимо основного сюжета, игрокам предлагается проверить свои знания в специальной викторине, посвященной истории и культуре Санкт-Петербурга. Этот элемент не только добавляет игре динамики и глубины, но и ненавязчиво напоминает коллективу об истоках и ориентирах, которые компания воплощает в своих проектах.
Решение
ценности стали частью реальной жизни, а не только корпоративных документов
сотрудники видели связь между своими личными принципами и корпоративными ориентирами
каждый член команды понимал, как ценностное поведение влияет на общее дело и результаты компании
новые сотрудники быстро погружались в корпоративную культуру, понимали ценности компании
культура компании сохраняла преемственность и продолжала развиваться вместе с бизнесом
Ключевым принципом нашей работы над проектом стало тесное взаимодействие с командой заказчика. Все игровые задания и визуальные элементы игры проходили обязательную проверку и согласование
Для полной прозрачности был создан единый документ, где команда заказчика могла наблюдать за ходом работ и напрямую вносить правки.
Оперативные вопросы решались в мессенджере, а еженедельные встречи позволяли синхронизироваться по целям и итогам. Это обеспечило полную прозрачность процесса и соответствие результата ожиданиям.
Процесс работы
Организация совместной работы
Разработка заданий для игры проходила в сотрудничестве с командой заказчика. Нам было важно, чтобы каждый участник в процессе игры узнал себя в заданиях и мог сказать: «Это про нас»
Для этого на фокус-группах мы собрали реальные кейсы сотрудников, которые легли в основу игровых заданий. Задания отражают философию компании и близки всем сотрудникам.
Разработка наполнения игры
Коробка включает в себя 5 комплектов. Играть могут как отдельные участники, так и команды
Длительность игры 3,5–4 часа. Играть можно неограниченное количество раз — каждое задание предполагает разбор личного опыта и уникальных рабочих ситуаций.
Задания
Содержание коробки с игрой
Памятка «Поведенческие индикаторы» — 5 комплектов по 3 шт.
Памятка «Краткие правила игры для участников» — 5 шт.
Мануал для ведущего – 1 шт.
Карточки «Задания» — 120 шт.
Карточки «Бонусы» — 10  шт.
Карточки «Черные лебеди» — 15 шт.
Карточки «Карточки петербуржца» — 30 шт.
Игровое поле — 1 шт.
Фишки — 5 комплектов по 3 шт.
Фишка-дилер — 1 шт.
Для динамичности в игре есть карточки с «вау-эффектом»: «Черный лебедь», «Бонус», «Карточка петербуржца»
У заданий среднего и сложного уровня есть «смешанные карточки», в них задействовано сразу несколько ценностей компании
Задания различаются по уровню сложности и по количеству баллов, которые можно получить за их выполнение
Карточки с «вау-эффектом»
Смешанные карточки
Карточки «Задания»
Карточки «Задания»
Простые (1 балл): предполагают несколько вариантов решения или творческий ответ
Смешанные карточки
Средние (2 балла): требуют составления списка, алгоритма или плана решения описанной проблемы 

Сложные (3 балла):  необходимо проанализировать кейс и оценить его с точки зрения корпоративных ценностей
Карточки с «вау-эффектом»

Карта «Черный лебедь»
Резко изменяет ход игры.

Карта «Бонус»
Помогает участникам продвигаться вперед быстрее или помогать другим участникам.

Карта «Карточка петербуржца»
Мы дополнили игровую механику тематическими заданиями об архитектуре и истории Санкт-Петербурга. Для компании-застройщика это стало органичным решением, которое связало рабочие задачи команды с контекстом города, в котором она работает.
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
Памятка «Краткие правила игры для участников»
Описание всех принципов  игры, условия победы и функции каждой категории карточек.
Мануал для ведущего
Вводное слово, советы для проведения, все карточки с вариантами ответов на задания и рекомендации по организации обсуждения в процессе игры.
Памятка «Поведенческие индикаторы»
Описание ценностного поведения. Участники могут использовать эту памятку в процессе игры.
Получить консультацию экспертов TSQ ↗
Дизайн и упаковка смыслов
Визуальная концепция игры опирается на архитектуру Петербурга как символ устойчивости, стиля и преемственности
Каждая ценность компании получила свое визуальное воплощение, чтобы ее смысл можно было не только понять, но и увидеть. Дом Розенштейна как визуальное воплощение Увлеченности / Ценности «Увлеченность». Здание Биржи как визуальное воплощение Порядочности / Ценности «Порядочность» .
Пенаты как визуальное воплощение Человечности / Ценности «Человечность». Дизайнеры TSQ разработали уникальные элементы настольной игры: игровое поле, которое создали на основе 3D модели реальной карты города со знаковыми зданиями и улицами.
Игровые фишки
В качестве фишек для игры были использованы миниатюрные керамические копии архитектурных памятников северной столицы
Центром вселенной игры и символической конечной точкой маршрута стало здание головного офиса компании. Оно же было исполнено в виде большой объемной фишки дилера, которая переходит по кругу от участника к участнику и отмечает начало каждого нового раунда.
Все керамические изделия были разработаны инклюзивной мастерской. В качестве фишек для игры были использованы миниатюрные керамические копии архитектурных памятников северной столицы.
Передача методики
На заключительном этапе мы подготовили внутренних тренеров Ленстройтреста: провели обучение, разобрали правила и механику игры, дали рекомендации по тому, как объяснять задания, управлять процессом, давать обратную связь и подводить итоги
Компания получила полный комплект игровых материалов и инструкции по адаптации под будущие задачи, чтобы инструмент оставался актуальным и развивался вместе с бизнесом.
Результаты работы
Для бизнеса
Для сотрудников
01
Познакомились с ценностями компании: узнали их названия, описания, смыслы и поняли, как корпоративные ценности связаны с их личными ценностями
04
Узнали, для чего ценности нужны в работе, и потренировались их применять в реальных рабочих ситуациях
02
Научились определять соответствие или несоответствие ценностному поведению своих поступков и поступков коллег и поняли, как это влияет на общую атмосферу и результат работы
05
Научились применять ценности как инструмент для диалога и конструктивной обратной связи
03
Обменялись опытом и лучше узнали друг друга через игру
01
Корпоративная культура стала более устойчивой и понятной для всех сотрудников
04
Ценности компании превратились в рабочий инструмент, который влияет на поведение и результаты команд
02
Редактируемые макеты позволяют создавать новые задания и кейсы, а также повторно печатать материалы для игры, поддерживая ее актуальность и развивая инструмент дальше
05
Заказчик получил готовый игровой набор (5 комплектов) и полный комплект материалов для самостоятельного масштабирования
03
Заказчик получил живой и вовлекающий инструмент для адаптации новых сотрудников
Ключевой результат
Теперь «Ценный путь» стал частью корпоративной жизни компании — инструментом, который помогает поддерживать культуру изнутри и передавать ее новым сотрудникам
После окончания игры и у заказчика есть возможность самостоятельно:
Добавлять задания, если нужно проработать с сотрудниками какую‑то определенную тему
Допечатывать новые карточки и убирать ненужные
Менять ценностные индикаторы
Добавлять новые кейсы
Менять материал поля и пробовать новые носители (например, делать поле магнитным, чтобы размещать вертикально)
Отзывы о проекте:
Связанные практики:
  • Корпоративная культура
    — разработка КК с нуля и результативное внедрение
    — корректировка существующей КК под цели и задачи бизнеса
    — оценка влияния КК на бизнес-показатели компании
    — заземление КК в регламенты и поведенческие индикаторы
    Подробнее о направлении
  • Обучение и развитие персонала
    — обучение современным soft-skills
    — развитие руководителей
    — экспертное обучение по направлениям
    — развитие внутренних экспертов
    — сопровождение и методическая поддержка корпоративных университетов

    Перейти к практике
  • Ценный путь
    - авторская методика TSQ
    - популяризация ценностей в компании
    - быстрая адаптация сотрудников
    Подробнее
Заказать проект
Смотреть другие кейсы