1. Назначение и область применения документа

1.1 TSQ Consulting — находится в первой тройке рейтинга консалтинговых компаний в области управления персоналом и на четвертом месте в области стратегического планирования и организационного развития, согласно рейтинговому агентству «Эксперт РА».

TSQ Consulting (далее — «Компания») помогает компаниям реализовать успешные изменения, работая над решениями в сферах управленческого и HR-консалтинга и консалтинга в области устойчивого развития, в основе которых лежат передовые технологии, работа с данными и отраслевые особенности.

1.2 Цель работы Компании — повышение качества жизни организации-клиента и за счет этого повышение качества жизни непосредственно TSQ Consulting. Кроме того, Компания ставит перед собой задачу повышения качества жизни своих сотрудников.

1.3 Политика в области содействия здоровому образу жизни и благополучию (далее — Политика) описывает принципы и правила Компании, закрепляющие ее стремление содействовать повышению качества жизни сотрудников, клиентов и партнеров.

Одной из целей Компании в области устойчивого развития, закрепленных в Стратегии устойчивого развития, является повышение качества жизни сотрудников за счет разумной организации бизнес-процессов.

1.4 Данная Политика охватывает всех руководителей и сотрудников независимо от того, какую должность они занимают в Компании.

2.Термины и определения

Компания — TSQ Consulting — консалтинговая компания (ранее SPB Training).

Сотрудник — физическое лицо, находящееся в трудовых отношениях с Компанией.

Well-being программа — программа, направленная на привлечение и удержание кадров, призванная повышать общий уровень благополучия в команде, вовлеченность в рабочие процессы.

Устойчивое развитие — развитие, обеспечивающее удовлетворение потребностей нынешнего поколения и не подрывающее при этом возможности удовлетворения потребностей будущих поколений.

Цели в области устойчивого развития ООН/ЦУР ООН — 17 целей, принятых в составе Повестки дня в области устойчивого развития до 2030 года Генеральной̆ Ассамблеей̆ ООН, направленные на сохранение ресурсов планеты и обеспечение благополучия для всех, и содержащие ряд показателей̆, которые должны быть достигнуты в мире в течение 15 лет (с 2015 года до 2030 года).

3. Принципы и правила реализации Политики

3.1. Компания стремится обеспечить положительное воздействие на здоровье и благополучие сотрудников, т. к. консалтинг традиционно считается сферой, в которой люди подвержены перегрузкам.

TSQ Consulting — компания, в которой жизненный цикл сотрудника долог. Поэтому внутренним приоритетом является здоровье и благополучие людей.

Компания разрабатывает и системно внедряет комплексные well-being программы для поддержания жизнестойкости сотрудников, повышения общего уровня благополучия в команде.

Корпоративная программа благополучия и жизнестойкости работников является обязательством по достижению Цели устойчивого развития № 3 «Хорошее здоровье и благополучие».

3.2. Компания формирует систему организационной поддержки well-being среды

• В Компании приняты гибридные режимы работы и гибкий график, также сотрудники могут работать удаленно по согласованию с руководителем.
  

• В Компании приняты правила проведения онлайн-собраний, деловой переписки и общения в мессенджерах, чтобы снизить уровень стресса из-за трудностей дистанционной коммуникации.
  
• В Компании действует система управления охраной труда.
  
• Компания работает в петле короткой обратной связи, чтобы быстро выявлять проблемы и эффективно на них реагировать, не допуская усугубления ситуации.
  
• В Компании осуществляется ежемесячный мониторинг благополучия сотрудников путем самооценки. В случае, если сотрудник указывает на плохое самочувствие, Компания оказывает индивидуальную поддержку.
  
  

3.3. Компания создает благоприятную и здоровую среду на рабочем месте

• Компания поощряет карпулинг (совместное использование автомобиля, когда сотрудники, живущие неподалеку, подвозят друг друга), также во дворе здания сотрудники в летнее время оставляют велосипеды.
  
• Во внутренних инструкциях Компании закреплен порядок выбора типа мест для перемещения железнодорожным транспортом и рекомендации по выбору авиакомпаний для обеспечения максимально комфортных условий для сотрудников.
  
• Компания уделяет большое внимание микроклимату и грамотной организации рабочих мест: оснащением эргономичными креслами, ортопедическими подушками, настраиваемыми столами для работы сидя и стоя, сотрудники имеют возможность менять рабочее место в течение дня.
  
• Компания тщательно заботится о восстановлении сотрудников и снижении влияния стресса на рабочем месте.
• В компании принята практика короткого дневного сна: помещение офиса оборудовано специальным спальным местом.
  
• Компания предоставляет возможность консультации с терапевтом.
  
• Компания тщательно заботится о восстановлении сотрудников и снижении влияния стресса на рабочем месте.
  
• В компании реализуется система сбора обратной связи от клиентов. По каждому случаю негативной обратной связи руководитель дает развивающую обратную связь сотруднику, чтобы не допустить деструктивных эмоций.
  
• В компании проводятся внутренние тренинги и ежеквартальные командные ретроспективы, также сотрудники регулярно организуют внутреннее обучение по корректному использованию программного обеспечения и исполнения бизнес-процессов.
  
• Офис Компании работает в режиме pet-friendly.
  
• В Компании отсутствует жесткий дресс-код, что позволяет сотрудникам избежать излишнего напряжения.

3.4. Компания вовлекает сотрудников, клиентов и партнеров в well-being повестку

• Компания популяризирует well-being практики. В офисе собраны книги по well-being тематике, для сотрудников организован доступ к электронным библиотекам. Рекомендации размещаются в корпоративных чатах.
  
• Компания обучает сотрудников заботиться о себе. В компании созданы видеокурсы по VQ, тайм-менеджменту и эмоциональному интеллекту.
  
• Компания помогает внедрять культуру well-being у организаций-клиентов и проводит программы обучения по жизнестойкости в различных форматах.
  
• Компания проводит профилактику эмоционального и профессионального выгорания у сотрудников и управленческой команды.
  
• Компания передает инструменты для контроля жизнестойкости сотрудников и поддержания команд в тонусе.
  
• Компания поощряет физическую активность среди сотрудников, организует корпоративные спортивные и оздоровительные мероприятия.
  
• Ежегодно Компания актуализирует программу благополучия и включает в нее все больше мероприятий.
  
  

3.5. Компания выстраивает партнерские отношения с другими компаниями, органами государственной власти и прочими группами заинтересованных сторон для реализации совместных программ в отношении содействия здоровому образу жизни сотрудников.

3.6. Компания организует обязательное ознакомление всех сотрудников с настоящей Политикой и прохождение ими обучения по устойчивому развитию, включающего основные положения Стратегии устойчивого развития Компании, а также ознакомление с программой well-being.

3.7. Компания проводит постоянный внутренний мониторинг и контроль соответствия своей деятельности принципам, закрепленным в настоящей Политике.

3.8. В случае выявления фактов нарушения положений Политики Компания принимает меры по устранению и предотвращению таких нарушений в соответствии с порядком, установленным в Компании.

3.9. Настоящая Политика утверждается Генеральным директором и подлежит периодическому пересмотру с целью поддержания ее актуальности.

4. Связанные документы

1. Федеральный закон РФ от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
   
2. GRI Standards.
   
3. WELL Standard.
   
4. ГОСТ Р ИСО 45 001−2020 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению».
   
5. Стратегия устойчивого развития TSQ Consulting.
   
6. Политика устойчивого развития TSQ Consulting.
   
7. Кодекс делового поведения и этики TSQ Consulting.
   
8. Кодекс взаимодействия с бизнес-партнерами TSQ Consulting.
9. Well-being программа для сотрудников TSQ Consulting.