Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Как реализовать стратегию в затяжном кризисе?
Система сбалансированных показателей в действии
Система сбалансированных показателей в действии
Рассказываем о причинах внутренней дезинтеграции и про то, что сейчас происходит в компаниях. В статье обсудим, что HR может сделать, чтобы помочь бизнесу выстоять, укрепить компанию и сохранить эффективность команд
14 октября 2022 г.
Чтение этой статьи займет 10 минут
Специалист по разработке стратегии и оптимизации систем управления TSQ Consulting
Чаще всего сложность реализации стратегии — в отсутствии «приземления» амбициозной цели на уровень рутинных, обычных действий рядовых сотрудников. Компании часто сталкиваются со следующими проблемами:
Поговорили на вебинаре с Олегом Гущиным о том:
- действия сотрудников не связаны с достижением стратегии
- KPI отделов не соответствуют задачам новой стратегии
- мотивация сотрудников никак не связана с выполнением ключевых целей компании и ее стратегией
Поговорили на вебинаре с Олегом Гущиным о том:
- какие методы и инструменты существуют для вовлечения сотрудников в реализацию стратегии
- как устранить отсутствие взаимосвязи между KPI подразделений и общей стратегией
- к чему приводит отсутствие прозрачности реализации стратегии и как ее настроить
6 шагов реализации стратегии
- Стратегическая цель
- Задачи
- Причинно-следственные связи задач
- Доведение до сотрудников
- Выработка целевого поведения
- Настройка обратной связи
Основные последствия отсутствия фокуса на реализации стратегии
Эти процессы должны быть сонастроены не только друг с другом, но и с общим видением конечной цели.
- На уровне сотрудников
- Много усталости – мало продвижения к цели. Выполнение не целевых задач
- Демотивация: KPI вне зоны прямого влияния
- На уровне отделов
- Несоответствие KPI реализации стратегии
- «Субоптимизация»
- На уровне менеджментаОриентация на реактивные данные
7 шагов приземления стратегии
- Формирование видения и миссии
- Определение стратегических целей
- Определение причинно-следственных связей в четырех переспективах
- Определение мероприятий по достижению, отказ от проектов не способствующих стратегии
- Выбор метрик: как замерять успех
- Определение целевых значений
- Сбор фактических данных, сравнение плана/факта и настройка визуала
Сбалансированная система бизнес-показателей
Как выглядит система нахождения причинно-следственных связей?
Есть миссия компании и задача управляющего — превзойти ожидания акционеров.
Что для этого нужно сделать?
Пример:
Что для этого нужно сделать?
Пример:
- Комплексный проект трансформации компании. ССП позволяет выстроить взаимосвязи между стратегией с одной стороны и действиями сотрудников, KPI отделов, бизнес-процессами и обратной связью «снизу» – с другой.
-
- Настольная игра по Системе Сбалансированных Показателей
Читайте также:
Самая свежая статья
Новые мысли, идеи и методики по системе управления персоналом, стратегическому развитию компании и повышению эффективности сотрудников.