Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Поделитесь своими впечатлениями от работы с экспертом:
Жанна Бухарина
Эксперт по созданию корпоративного университета и внутренних систем обучения сотрудников; специалист в области стратегического сотрудничества с клиентами; бизнес-тренер и консультант по построению успешных команд.
Ключевая компетенция:
Построение системы обучения сотрудников, развитие управленческих компетенций, повышение эффективности коммерческих команд.
Клиенты:
Ростелеком, Иннотех, PepsiCo, Kraft Foods и др.
Ключевая компетенция:
Построение системы обучения сотрудников, развитие управленческих компетенций, повышение эффективности коммерческих команд.
Клиенты:
Ростелеком, Иннотех, PepsiCo, Kraft Foods и др.
Более 10 лет в обучении и развитии
7 лет управления корпоративным университетом
Inst
Более 20 лет управленческого опыта
- Директор по обучению и развитию;
- Директор по продажам;
- Эксперт по созданию корпоративного университета и внутренних систем обучения сотрудников;
- Специалист в области стратегического сотрудничества с клиентами;
- Бизнес-тренер и консультант по построению успешных команд.
Стратегическое развитие и профессиональный рост:
- Лидер как архитектор: формирование у руководителей корпоративных подразделений новых моделей лидерского поведения, эффективных в условиях постоянных изменений и турбулентности.
- Возможности стратегического мышления: развитие способностей определять и реализовывать перспективные сценарии будущего, синтезировать нестандартные решения, находить стратегические преимущества, преодолевать когнитивные искажения и мотивировать к действию через вдохновляющую коммуникацию.
- Стратегическое партнерство и комплексные продажи: развитие компетенций эффективного и устойчивого управления клиентами через знакомство и проработку техник и методов сложных и комплексных продаж, нацеленных на заключение и ведение крупных и стратегически важных контрактов B2 В, в том числе продажу решений в новой реальности с ростом умений убеждать
- Осознанность и жизнестойкость: как поддерживать высокий жизненный тонус, управлять собой в стрессовых ситуациях, взращивать любопытство и креативность, победить прокрастинацию и не допустить выгорание.
- Законы виртуальной коммуникации: как эффективно убеждать онлайн.Сторителлинг в бизнесе: развитие способности эффективного общения и убеждения в деловой среде, привлечение и сохранение внимания аудитории, преодоление страха выступлений и необходимости импровизировать.
- Женщины. Путь вверх: методы достижения успеха и получения заслуженного признания без потери собственной идентичности.
Премиум сессия «Стратегическое управление ключевыми клиентами»
- Подготовка сотрудников к эффективной работе с ключевыми клиентами, решению сложных проблем и поиску выхода из конфликтных ситуаций.
- Консультирование в разработке годовых планов развития клиентов.
Проведение стратегических сессий
- От определения возможностей и перспектив к формированию четкого плана реализации
- 5 ключевых шагов успешной стратегической сессии
- Выбор цели и выбор участников
Регалии
- Директор по обучению и развитию;
- Директор по продажам;
- Эксперт по созданию корпоративного университета и внутренних систем обучения сотрудников;
- Специалист в области стратегического сотрудничества с клиентами;
- Бизнес-тренер и консультант по построению успешных команд.
Зона экспертизы
Стратегическое развитие и профессиональный рост:
Премиум сессия «Стратегическое управление ключевыми клиентами»
Другие направления:
- Лидер как архитектор: формирование у руководителей корпоративных подразделений новых моделей лидерского поведения, эффективных в условиях постоянных изменений и турбулентности.
- Возможности стратегического мышления: развитие способностей определять и реализовывать перспективные сценарии будущего, синтезировать нестандартные решения, находить стратегические преимущества, преодолевать когнитивные искажения и мотивировать к действию через вдохновляющую коммуникацию.
- Стратегическое партнерство и комплексные продажи: развитие компетенций эффективного и устойчивого управления клиентами через знакомство и проработку техник и методов сложных и комплексных продаж, нацеленных на заключение и ведение крупных и стратегически важных контрактов B2В, в том числе продажу решений в новой реальности с ростом умений убеждать
- Женщины. Путь вверх: методы достижения успеха и получения заслуженного признания без потери собственной идентичности.
- Наука принятия решений: научиться принимать решения в условиях недостатка времени и высокого уровня стресса.
- Осознанность и жизнестойкость: как поддерживать высокий жизненный тонус, управлять собой в стрессовых ситуациях, взращивать любопытство и креативность, победить прокрастинацию и не допустить выгорание.
- Управление онлайн и законы виртуальной коммуникации: построение эффективной работы с удаленной командой на разных этапах ее развития.
- Сторителлинг в бизнесе: развитие способности эффективного общения и убеждения в деловой среде, привлечение и сохранение внимания аудитории, преодоление страха выступлений и необходимости импровизировать.
Премиум сессия «Стратегическое управление ключевыми клиентами»
- Подготовка сотрудников к эффективной работе с ключевыми клиентами, решению сложных проблем и поиску выхода из конфликтных ситуаций.
- Консультирование в разработке годовых планов развития клиентов.
Другие направления:
- Корпоративная культура;
- Построение корпоративной системы обучения и профессионального развития;
- Создание эффективных управленческих команд;
- Принятие решений в условиях кризиса;
- Сохранение высокой эффективности и устойчивости на рабочем месте;
- Стратегическое сотрудничество с ключевыми клиентами;
- Фасилитация стратегических сессий.
Реализованные проекты:
PepsiCo
2021 - 2022
Программа Лидерского развития GROW
Цель — сформировать команду руководителей (уровень — директор)
2019
Программа Цифровизации обучения коммерческой организации PepsiCo
2017
Цель — создать «умную» систему он-бординга
Программа «Калибр»
2015 – 2016
Создание корпоративного университета коммерческой организации PepsiCo
Достижение бизнес целей и обеспечение устойчивого прибыльного роста в регионах
Формирование единой системы обучения для объединённого бизнеса компании
Mondelez
Ростелеком
Стратегические сессии для руководителей
Иннотех
РБК Про
2011 - 2012
Выступление
Создание подразделения по развитию компетенций продаж
Стратегические сессии для руководителей
2008
Внедрение проекта «Категорийный менеджмент»
Формирование эффективной системы обучения и развития команд продаж
Достижение стратегического партнёрства с ключевыми сетями в категории шоколада
Крупнейшие партнёры в проекте:
Авито
Inventive Retail Group
X5 Group
Сбер Университет
Программа развития КАМ «Стратегическое управление клиентами»
Блок 1 «Исследование». Определение возможностей для роста и развития отношений с клиентом
Блок 2 «Стратегическая сессия». Целеполагание, подготовка,
проведение
Блок 3 «Оценка эффективности и реализация». Оценка реализуемых предложений, формирование планов внедрения идей стратегического развития для клиента
Блок 4 «Финансы». Финансовые основы, основы P&L, понимание нужд клиента, управление выручкой
Формат: онлайн тренинги, решение
кейсов, тест
Блок 2 «Стратегическая сессия». Целеполагание, подготовка,
проведение
Блок 3 «Оценка эффективности и реализация». Оценка реализуемых предложений, формирование планов внедрения идей стратегического развития для клиента
Блок 4 «Финансы». Финансовые основы, основы P&L, понимание нужд клиента, управление выручкой
Формат: онлайн тренинги, решение
кейсов, тест
Обучение по программам
«Командный интеллект»
и «Принятие решений»
для руководителей компании
«Командный интеллект»
и «Принятие решений»
для руководителей компании
Цель обучения: передать
руководителям актуальные
инструменты системного
управления в соответствии
с потребностями бизнеса
Формат: очный тренинг
руководителям актуальные
инструменты системного
управления в соответствии
с потребностями бизнеса
Формат: очный тренинг
Обучение по темам «Управление изменениями»
и «Влияние без полномочий»
и «Влияние без полномочий»
Командные сессии
Материалы от эксперта:
