Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
Готовность пережить кризис
Как побороть три греха бизнес-команд?
В кризис бизнесу приходится непросто, становится понятно, кто есть кто.
Сейчас особенно важно, чтобы компания состояла из правильных людей.
Екатерина Петрова
14 ноября 2022 г.
Чтение этой статьи займет 10 минут
Специалист по оценке персонала, адаптации и развитию сотрудников, бизнес-тренер TSQ Consulting
Поговорили на вебинаре с Екатериной Петровой, как работать с командами на трех этапах прохождения кризиса: принятие, преодоление, интеграция. Обсудили ключевые инструменты для работы с командами: оценка уровня жизнестойкости, «Триада силы духа», «Круг забот, круг влияния», проблемная сетка, матрица лидерства от Амины Нолан, опросник TSQ для экспресс-оценки командной эффективности, критериальная таблица со значимостью. Ниже делимся материалами и тезисами.
Во время кризисов уровень стресса повышается, количество конфликтов растет, а уровень поддержки и принятия друг друга падает. «Командность» — то, что в период трансформаций поможет не растерять, поддержать и усилить команду. Я расскажу вам о том, как мы реализовывали проект трансформации команды в более жизнестойкую. В ту команду, у которой есть план, которая устойчиво стоит на ногах, осознает личные цели и цели компании. Встречи были направлены на формирование триады духа. Вот такой путь у нас был.
Триада силы духа
С помощью чего мы можем поднимать нашу энергию?
В процессе командной сессии мы формировали командный дух. Каждый внутри команды работает с собой и в тоже время находится в кругу своей рабочей группы. Благодаря такой синергии создается общее поле, которое позволяет достигнуть необходимых целей.
  • Устойчивость

    — способность системы сохранять текущее состояние при влиянии внешних воздействий.
    Работали по следующим темам:

    • С тобой все в порядке
    • Развиваем уверенность, а не самоуверенность
    • Расширяем коридор адаптации
    • Тренируем базовые вещи (в ситуации стресса вы не подниметесь до своих ожиданий, вы упадете до уровня подготовки)
  • Оптимизм

    Работали по следующим темам:

    • Анализируем свои убеждения
    • Здоровый образ жизни
    • Тренируем самоиронию (снижайте значимость: вы не можете управлять эмоциями, вы можете управлять отношением)
    • Вся суть в простых вещах
  • Осознанность

    Работали по следующим темам:

    • Повышаем осознанность — называем вещи своими именами
    • Практики поддержания VQ
    • Еще раз про убеждения
    Матрица лидерства от Амины Нолан, которая легла в основу командной сессии
    Основная суть матрицы заключается в том, что коммуникационные связи – это скелет любой команды и чем крепче он, тем стабильнее система. А когда связи разрушены, то это приводит к дисбалансу.
    5 шагов, по которым шли в процессе сессии
    Логика сессии заключается в том, что через групповую динамику и броуновское движение люди обсуждали важные вопросы и таким образом они поднимали коммуникацию на уровень выше. Сессия построена на динамических обсуждениях, что позволяет создать максимальную связь между участниками.
    • Установление связей в группе
      Повышение динамики группы через взаимодействия с
      менее знакомыми участниками команды при помощи открытых вопросов в броуновском движении. Разговаривая друг с другом, люди налаживали связи и синхронизировались в пространстве.
    • Создание «основы доверия»
      «Я не совершенен в...». Именно в доверии строится гармоничная команда. Участники показали свою уязвимость и признались в том, в чем они несовершенны. Мы оказались открыты друг перед другом и перешли на новый уровень взаимопонимания.
    • Осознание появления целого
      Переход от парадигмы «я» к парадигме «мы». Открытый разбор сложных кейсов взаимодействия внутри команды. Благодаря инструменту «Толтекский круг» все участники высказались и обсудили волнующие вопросы.
    • Формирование культуры обратной связи
      Тренировка универсального алгоритма обратной связи. Делились тем, что каждый действительно думает о рабочих ситуациях.
    • Распределение ролей
      Команда создает общие правила взаимодействия. Участники сформировали свод правил и принципов взаимодействия.
    Процесс создания дорожной карты
    В процессе сессии создали карту, где мы определяли блок ответственности каждого и прописывали список необходимых действий. Каждый участник на выходе получал распечатку того, что нужно делать, а руководитель понимал когда и что ему нужно контролировать. Такой рабочий список повышает устойчивость команды.
    Рекомендации спикера для более глубокого изучения:
    — Технология «Толтекский круг»
    — Книга «Пять пороков команды», П. Ленсиони
    — Коэффициент Лосада
    — Оценка уровня стресса
    — Опросник для оценки эффективности команд
    Командные сессии Скачать презентацию
    Читайте также:
    Самая свежая статья
    Новые мысли, идеи и методики по системе управления персоналом, стратегическому развитию компании и повышению эффективности сотрудников.
    Заглянуть