Ценности существуют только на бумаге
Заявленные ценности и правила не совпадают с реальными решениями и поведением.
Стратегические приоритеты не отражаются в ежедневных решениях
Стратегия зафиксирована, но в ежедневной работе на неё редко опираются.
Изменения внедряются формально и не закрепляются
Новые процессы, правила и инициативы запускаются, но не становятся устойчивой практикой.
Управленческие решения принимаются без достаточной обратной связи
Руководство не видит, как решения работают на практике. Проблемы становятся заметны поздно, что усиливает разрыв между управленческим и операционным уровнем.
Проблемы во взаимодействии и скрытые конфликты
Подразделения работают разрозненно. Договоренности требуют значительных усилий, согласования затягиваются, конфликты снижают скорость и качество решений.
Инициативность носит формальный характер
Сотрудники редко предлагают идеи. Даже появившиеся инициативы быстро теряют поддержку.
Низкая вовлеченность
Опросы и обратная связь показывают низкую вовлеченность. Сотрудники выполняют задачи в границах необходимого минимума, редко берут на себя дополнительную ответственность и не вовлекаются в жизнь компании.
Сложившиеся нормы начинают ограничивать развитие бизнеса
Прежние нормы перестают соответствовать задачам бизнеса и начинают ограничивать рост.