TSQ Consulting — основное меню

TSQ Consulting

Mindskills

Программа оценки и развития
топ-руководителей

Заказать проект

Вопросы, которые
побуждают мыслить

Пример отчета

Что такое MINDSKILLS?

Практичный и достоверный инструмент, позволяющий оценить и развивать глубинные метакомпетенции. Понимая, как мыслит человек, мы знаем, какие модели поведения ему свойственны.

Командный формат

Индивидуальный формат

Развитие руководителей:

1.
Анализируем речь руководителя

В процессе интервью Mindskills мы анализируем то как и что говорит руководитель, описывая свою деятельность.

2.
Понимаем модели поведения и ограничения

Поскольку в речи человека отражены свойственные ему противоречия, когнитивные искажения и убеждения, то интервью позволяет выявлять основные ограничения руководителя в принятии решений и взаимодействии с другими.

3.
Формируем новые подходы к управлению

Программа развития также включает сессию обратной связи и серию индивидуальных развивающих сессий. За этот период руководитель успевает сформировать новые подходы и практики управления, которые повышают эффективность всей топ-команды.

Подход к развитию команд:

1.
Анализируем опыт участников

Проводим групповое упражнение для выявления текущих зон роста и целей по развитию участников.

2.
Выявляем предпосылки текущих противоречий и зон роста.

Глубинный анализ позволяет определить скрытую мотивацию и убеждения участников, которые привели к текущим результатам. Взвешиваем «за» и «против» изменений привычных стратегий управления.

3.
Делаем осознанный выбор целей по развитию

В командном формате мы намечаем траекторию развития каждого участника и команды в целом, описываем конкретный шаги, обязательства. Последующую реализацию каждый участник осуществляет самостоятельно или в программе индивидуального сопровождения.

Развиваем 5 метакомпетенций руководителя:

Осознанность
Гибкость и адаптивность
Критическое мышление
Настойчивость
Дружелюбие и коммуникация

Формирование стратегии и ее реализация — зона ответственности топ-команды, поэтому скорость и качество принятия командных решений топ-руководителями определяют эффективность всей компании.

Однако просто принять решения недостаточно. Необходимо обеспечить их выполнение. И здесь ключевую роль играет коммуникация: трансляция целей компании, поиск путей их достижения, формирование планов, контроль, мотивация и обратная связь — все зависит от того, насколько качественно топ-руководитель общается с коллегами и подчиненными.

Чтобы успешно реализовывать эти функций топ-руководителю необходима проактивность и гибкость для предвосхищения проблем и поиска лучшего решения. Ему важно быть доброжелательным, но достаточно настойчивым в достижении поставленных целей и постоянно соотносить текущее положение вещей с целями компании. Все эти качества входят в модель из пяти метакомпетенций.

На командных сессиях мы подробно разбираем влияние участников (их убеждений, мотивации, стратегий поведений) на совместный результат и договариваемся о командных приоритетах в развитии.

В индивидуальном формате: проводим глубинную диагностику каждого, формируем индивидуальные планы развития метакомпетенций, осваиваем и закрепляем новые стратегии поведения.

Заказать сессию

Смотреть пример отчета

— Сократ, древнегреческий философ

Заговори, чтобы я тебя увидел

Лучше всего MINDSKILLS подойдет:

Топ-руководителям

Лидеры изменений принимают наиболее значимые для компании решения. Поэтому быть «в ментальной форме» — ключевой приоритет для них.

Командам

Выявление ограничений текущих стратегий коммуникации и формирование более эффективных принципов взаимодействия позволяют быстрее достигать целей компании.

HR-специалистам

Научиться оценивать глубинные метакомпетенции и понимать, как кандидат принимает решения, работает с командой, достигает поставленных целей. Смогут прогнозировать поведение кандидата в случае повышения, расширения / сокращения команды, организационных изменений.

Какие задачи можно решать этим методом:

Интервью по метакомпетенциям позволяет выявить доминирующие стратегии коммуникации лидера и провести анализ их влияния на командный интеллект компании. Так же в беседе мы исследуем когнитивные искажения и противоречия, снижающие эффективность принимаемых руководителем решений.

Индивидуальные развивающие сессии позволяют руководителю проанализировать сложные кейсы из практики, обогатить свой управленческий инструментарий и сформировать новые стратегии взаимодействия и принятия решений.

На сессии обратной связи участник активно вовлечен в обсуждение целей компании, своих сильных сторон и зон роста (на основании обратной связи от консультанта). Благодаря чему у него формируется понимание необходимых шагов по развитию и повышению эффективности.

Командные сессии позволяют пересмотреть текущие стратегии взаимодействия, определить за счет чего можно повысить скорость и качество принятия и реализации командных решений. Результатом командных сессий являются новые принципы взаимодействия, четкие договоренности по зонам ответственности и обязательства каждого участника.

Задать вопрос о Mindskills

Форматы проведения

Командные сессии

Очно (1−2 дня) или онлайн (2−4 сессии по полдня)

Интервью

Очно или онлайн, 60 минут

Сессия обратной связи

Очно или онлайн, 30 или 60 минут — через неделю после интервью

Развивающие сессии

Пакет 8−12 сессий, очно или онлайн, периодичность — раз в 2 недели, 60 минут

Заказать интервью

Пример отчета после интервью по метакомпетенциям TSQ Consulting

Изучить отчет

Передача методики Mindskills

Научиться оценивать глубинные метакомпетенции:

гибкость мышления
осознанность
критическое мышление
настойчивость
качество коммуникации

Научиться выносить суждения о кандидате:

как кандидат принимает решения
работает с командой
достигает поставленных целей
прогнозировать поведение кандидата в случае повышения, расширения / сокращения команды, организационных изменений

Основные этапы обучения методу Mindskills

Анализ и адаптация метода к задачам компании

Обучение методу, отработка навыков на практике

Самостоятельное интервью (экзамен + ОС)

Супервизия от эксперта (дополнительно)

Предварительное изучение компетенций компании консультантом позволит адаптировать программу курса под задачи заказчика. Специалист предварительно проведет анализ существующих в компании компетенций и существующего подхода к проведению интервью, чтобы выстроить логику курса, адаптировать кейсы и примеры, составить драфт сценария интервью для дальнейшей совместной доработки с участниками. Таким образом, вы получаете полностью кастомизированный курс.

Формат обучения мы кастомизируем под запрос. Основные блоки обучения:

Знакомство с методом. Первые 2 занятия курса посвящены методике интервью: список вопросов с ответами, шкала для оценки, бланк для интервью
Отработка навыка проведения интервью – практика (6 занятий). Формат: онлайн-встречи (разбор кейсов и демонстрации), домашнее задание (проведение интервью), индивидуальная ОС от эксперта

Экзамен — финальное интервью. Итоговое интервью, которое участник записывает полностью (аудиозапись), присылает для проверки вместе с бланком и своими выводами.
Индивидуальная обратная связь от эксперта. Разбор сильных сторон участника в проведении интервью, зоны роста с рекомендациями

После окончания курса вы можете заказать супервизию интервью. Представляет собой обратную связь от эксперта на основе аудио-записи интервью и заполненного бланка. Формат: онлайн-встреча, 30 минут.

Заказать обучение

Ведущий эксперт и автор метода

Татьяна Андреева

Эксперт по развитию ключевых компетенций,
автор метода MINDSKILLS

Консультант ТОП-команд на этапе трансформации
Специалист по HR-аналитике и оценке персонала
Эксперт по аудиту HR-процессов
Бизнес-тренер

Ключевая компетенция: выявление ограничений и создание условий для реализации изменений в команде.

Более 60 проектов по оценке и развитию руководителей: ВТБ, X5 Retail Group, Prisma, Азот, Сбербанк, Герофарм, Буше, Palfinger, Стройресурс, Tommy Hilfiger, NAI Becar, NB company, Саф-Нева и др.

СМОТРЕТЬ РЕЗЮМЕ

Отзывы наших клиентов:

Наши кейсы:

Развитие лидерского потенциала команды

Компания: российская телекоммуникационная компания (NDA)

Цель: повысить лидерский потенциал у мидл-руководителей, обучив развивающей коммуникации топ-команду.

Подробности

Ключевые результаты:

Зоны командного роста. На командной сессии выявлены ограничения текущего взаимодействия на уровне топ-руководитель — мидл-руководитель и сформулированы принципы развивающей коммуникации
Повышение внутренней экспертизы. Разработана и передана методика развивающей коммуникации (обратной связи и развивающих бесед) на основе метакомпетенций
Развитие топ-команды. Топ-руководители познакомились с навыками развивающей коммуникации на основе метакомпетенций в командном формате (форк-шопы для групп до 15 человек)
Закрепление навыка развивающей коммуникации. На индивидуальных сессиях топ-руководители разбирали свои управленческие задачи по повышению лидерского потенциала у мидл-руководителей.
Развитие лидерского потенциала команды. Благодаря развивающей коммуникации зафиксирован рост инициативности, самостоятельности и ответственности мидл-руководителей (на основе оценки компетенций и обратной связи от их руководителей и HR)

Интервью MINDSKILLS: оценка ТОП-команды и передача методики

Компания: «X5 Retail Group», российская мультиформатная продуктово-розничная компания, свыше 14 000 магазинов, более 250 900 сотрудников

Цель: системная диагностика компетенций.

Смотреть кейс полностью

Подробности

Ключевые результаты:

Адаптирована методика MINDSKILLS в соответствии с моделью компетенций компании.
Проведены индивидуальные интервью с ТОП-руководителями (видеозапись интервью осуществлялась силами исполнителя).
Составлены индивидуальные отчеты по каждому ТОП-руководителю.
Проведены индивидуальные сессии обратной связи с участниками.
Разработаны программы индивидуального курса по обучению интервью MINDSKILLS HR-специалиста компании.
Проведен индивидуальный онлайн-курс для передачи методики интервью MINDSKILLS.

Повышение эффективности топ-команды и создание корпоративной культуры

Компания: «САФ-НЕВА», подразделение группы Lesaffre, более 10 000 сотрудников.

Цель: создать предпосылки для качественного изменения управленческой команды, которая сможет управлять изменениями и сохранять работоспособность в ситуации неопределенности.

Смотреть кейс полностью

Подробности

Ключевые результаты:

Определены ключевые проблемы и пороки команды. Руководители прошли необходимый этап лабилизации и поняли проблемное поле для работы
Проведена серия организационных сессий для создания командных договоренностей
Проведена оценка с помощью индикаторов ценностного поведения
Руководители подготовлены для подачи обратной связи сотрудникам по результатам оценки
Разработана серия тренингов для топ-команды, направленная на повышение осознанности команды и улучшения командных коммуникаций
Проведена серия развивающих бесед по методу MindSkills, направленных на улучшение качества мышления

Создание модели компетенций
на основании ценностей компании

Компания: производственное предприятие,
6 производственных площадок, более 5000 сотрудников.

Аудитория проекта: 214 сотрудников — потенциальных участников кадрового резерва.

Цель: оценить управленческий потенциал у текущих руководителей для определения траектории их развития и продвижения в компании.

Подробности

Ключевые результаты:

214 участников прошли оценку в формате интервью по компетенциям.
Разработана и проведена полугодовая программа развития руководителей, состоящая из 5 модулей.
8 сотрудников HR обучены методике интервью по компетенциям, процедура внедрена в три HR процесса.
Принято решений о ротации 9 сотрудников.
В течение года 91% вакансий руководителей закрыто участниками кадрового резерва.
Экономия за счет привлечения внутренних кандидатов за год составила 960 тыс. руб.
Выполнение KPI руководителями, назначенными из резерва, составило 98%.

Сопровождение ТОП-команды в ходе трансформации компании

Компания: IT-компания, штат более 1000 человек

Аудитория проекта: ТОП-команда

Цель: сопровождение руководителей в работе с их командами на этапе трансформации компании

Подробности

Ключевые результаты:

Проект по трансформации компании успешно реализован.
Разработаны и внедрены новые правила взаимодействия в команде за счет чего совещания стали проходить эффективнее.
Время принятия командных решений сократилось на 15%.
По обратной связи от заказчика: качество работы ТОП-руководителей с их командами выросло на 20%.

Среди наших клиентов